Трещевский, Ю. И., & Табачникова, М. Б. (2006). Мягкие инструменты управления эволюционными изменениями бизнес-систем. Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление, (1), 131-136. извлечено от https://journals.vsu.ru/econ/article/view/10082