Артюгин, М. и Полянский, А. М. (2006) «Программная реализация АСУ ИТ-службы предприятия на основе типовой модели деловых процессов», Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление, 0(2), сс. 256-260. доступно на: https://journals.vsu.ru/econ/article/view/10133 (просмотрено: 22июль2024).