Бесходарный, А. «Методические подходы к оценке эффективности маркетинговой информационной системы». Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление, вып. 2, декабрь 2011 г., сс. 114-9, https://journals.vsu.ru/econ/article/view/10523.