Гончарова, И. В., и Ю. Макаренко. «Методический подход к оценке эффективности маркетинговой деятельности компании». Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление, вып. 2, июнь 2012 г., сс. 193-6, https://journals.vsu.ru/econ/article/view/9818.