Коротаева, О. «Процессный подход и его роль в повышении эффективности деятельности Pоссийских компаний». Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление, вып. 1, июнь 2011 г., сс. 176-80, https://journals.vsu.ru/econ/article/view/9927.