Щукин, О.С. (2006) «Метод формирования и анализа новых определений в менеджменте качества», Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление, (1), сс. 137–142. доступно на: https://journals.vsu.ru/econ/article/view/10083 (просмотрено: 4 апрель 2026).