Пожидаев, Руслан Геннадьевич. «Эволюция управления бизнес-процессами и реализация инициатив по совершенствованию бизнес-процессов». Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление, вып. 3, сентябрь 2020 г., сс. 122-3, https://doi.org/10.17308/econ.2020.3/3111.