Хайдарова, Д. А., и Л. В. Цурикова. « ИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ ЖАЛОБА В ПИСЬМЕННОЙ КОММУНИКАЦИИ НЕНОСИТЕЛЕЙ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА». Вестник ВГУ. Серия: Лингвистика и межкультурная коммуникация0, no. 2 (март 26, 2025): 84-92. просмотрено декабрь 5, 2025. https://journals.vsu.ru/lic/article/view/13007.