« ИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ ЖАЛОБА В ПИСЬМЕННОЙ КОММУНИКАЦИИ НЕНОСИТЕЛЕЙ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА» (2025) Вестник ВГУ. Серия: Лингвистика и межкультурная коммуникация, (2), сс. 84–92. doi:10.17308/lic/1680-5755/2025/2/84-92.