« ИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ ЖАЛОБА В ПИСЬМЕННОЙ КОММУНИКАЦИИ НЕНОСИТЕЛЕЙ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА». Вестник ВГУ. Серия: Лингвистика и межкультурная коммуникация, вып. 2, март 2025 г., сс. 84-92, https://doi.org/10.17308/lic/1680-5755/2025/2/84-92.