Эмоциональный интеллект как катализатор устойчивости команд в условиях VUCA- и BANI-миров: посредническая роль психологической безопасности и ее экономические последствия для некоммерческих организаций
Аннотация
Предмет: роль и значимость эмоционального интеллекта и психологической безопасности в управлении некоммерческими организациями в условиях VUCA- и BANI-миров. Цель: рассмотреть роль и значимость эмоционального интеллекта и психологической безопасности при управлении некоммерческими организациями в условиях VUCA- и BANI-миров для повышения организационной устойчивости, минимизации риска выгорания членов команды, конфликтов и текучести и предложить практический инструмент для организаций третьего сектора. Дизайн исследования: в статье проведен анализ основных характеристик VUCA- и BANI-миров, специфики эмоционального интеллекта, а также предложен чек-лист внедрения работы по развитию эмоционального интеллекта и психологической безопасности в некоммерческих организациям. Для проведения исследования использованы теоретический анализ в части изучения и систематизации основных содержаний концепций VUCA- и BANI-миров, рассмотрения позиций определения эмоционального интеллекта и психологической безопасности. Сравнительный анализ для выявления общих и отличительных черт концепций VUCA- и BANI-миров. Практико-ориентированное моделирование в части разработки чек-листа. Результаты: отражают обобщение основных черт VUCA- и BANI-миров, анализ их влияния на управление некоммерческими организациями, обоснование важности эмоционального интеллекта и психологической безопасности как факторов устойчивости команд, снижения выгорания, конфликтности и текучести. В практическом плане разработан чек-лист – готовый инструмент для НКО, позволяющий внедрять практики развития эмоционального интеллекта и обеспечения психологической безопасности в повседневное управление в условиях неопределенности.
Скачивания
Литература
2. Барыкин С.Е. Устойчивость развития в условиях перехода от VUCA-мира к концепциям BANI-мира / С.Е. Барыкин, А.Ю. Горелик, С.Ю. Зверев // Фундаментальные и прикладные исследования в области управления, экономики и торговли: сборник трудов Всероссийской научно-практической и учебно-методической конференции. В 8 ч., Санкт-Петербург, 15–19 мая 2023 года. Том ч. 2. Санкт-Петербург, ПОЛИТЕХ ПРЕСС, 2023, с. 10-18.
3. Володина К.Е. Понятие VUCA-мира и его особенности / К.Е. Володина, А.А. Крюкова // Актуальные вопросы современной экономики, 2022, no. 5, c. 734- 739.
4. Гатауллина А.Р. Взаимосвязь стилей управления и эмоционального интеллекта сотрудников бизнес-организаций // Территория науки: актуальные вопросы, достижения и инновации: сборник статей Международной научно-практической конференции, Пенза, 05 июля 2025 года. Пенза, Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г.Ю.), 2025, c. 194-198.
5. Гуренко Е.С. Влияние эмоционального интеллекта и ценностных ориентаций руководителя на систему управления в бизнесе / Е.С. Гуренко, Е.Г. Карпова // Современные технологии управления, 2021, no. S4 (96/1).
6. Жаров Е.В. Эмоциональный интеллект в современной парадигме управления // Финансы и кредит, 2024, т. 30, no. 2 (842), c. 360-369.
7. Земляченко Е.И. Лидерство будущего: эмоциональный интеллект и коучинг в управлении / Е.И. Земляченко, Е.Д. Зинаева, Е.В. Артемкина // Современные тенденции и парадигмы менеджмента и маркетинга: материалы V Международной научно-практической конференции, посвященной 30-летию образования кафедры менеджмента Московского международного университета, Москва, 04 июня 2025 года. Москва, Московский международный университет, 2025, c. 82-89.
8. Игнатьев А.А. Наука и эмоциональный интеллект. Прикладное применение эмоционального интеллекта в работе и повседневной жизни // Вестник Московского гуманитарно-экономического института, 2023, no. 3-4 (91-92), c. 56-68.
9. Кисляков П.А. Общество риска, VUCA-мир и BANI-мир: угрозы психологической безопасности или возможности для развития / П.А. Кисляков, А.Л.С. Меерсон, Е.А. Шмелева // Трансмиссия культурного опыта и социальных практик в эпоху транзитивности: сборник материалов Международной научно-практической конференции, Ижевск, 15–18 ноября 2022 года / Науч. ред. О.В. Кожевникова, В.Ю. Хотинец. Ижевск,Удмуртский государственный университет, 2022, c. 181-182.
10. Наумик И.А. Роль и значение эмоционального интеллекта в управлении организацией // Современные тенденции и инновации в науке и производстве: материалы ХIII международной научно-технической конференции, Междуреченск, 24 апреля 2024 года. Междуреченск, Кузбасский государственный технический университет им. Т.Ф. Горбачева, 2024.
11. Симхович В.А. Что такое VUCA-мир и можно ли им управлять? // Социальное знание в современном обществе: проблемы, закономерности, перспективы: материалы IV Международной научно-практической конференции, Минск, 09– 10 ноября 2023 года. Гомель, Редакция газеты «Гомельская праўда», 2023, c. 101-103.
12. Скальская Е.А. Роль эмоционального интеллекта в управлении конфликтами // Территория науки и образования, 2025, no. 1, c. 27-29.
13. Ширматов С.Р. Эмоциональный интеллект руководителей как фактор повышения эффективности управления персоналом в народном хозяйстве // Universum: экономика и юриспруденция, 2025, no. 3-1(125), c. 9-11.
14. Явтухович Т.И. Эмоциональный интеллект в управлении организацией // Управление персоналом: реалии настоящего и возможности будущего : Сборник материалов III Международной научно-практической конференции, приуроченной к 55-летию инженерно-экономического факультета, Донецк, 21 марта 2024 года. Донецк, Донецкий национальный технический университет, 2024, c. 403-406.
