Аудит интернет-магазина и факторы повышения его конверсии

Аннотация

Цель: cтатья посвящена проблеме аудита интернет-магазина и повышения эффективности его деятельности за счет увеличения конверсии. Обсуждение: изучение конверсии и поведенческих факторов посетителей интернет-магазинов позволяют структурировать современный спектр технологий повышения конверсии интернет-магазина, а также позволит расширить возможности онлайн-торговли за счет разработки комплекса маркетинговых решений и средств менеджмента, направленных на увеличение прибыли интернет-магазина вследствие увеличения количества заказов с сайта. Результаты: предложен алгоритм аудита работы интернет-магазина, включая его структуру, необходимые разделы, требования к контенту и другие элементы. Выделены факторы и указаны направления повышения конверсии интернет-магазина.