Безрукова, Т.Л. и Бусарина, Ю.В. 2015. Концепция маркетинговой модели взаимоотношений с потребителями - «3Р-3С» в системе управления на мебельном рынке. Современная экономика: проблемы и решения. 9, (апр. 2015), 45-53.