Машкова, Н. В., & Картавченко, И. В. (2015). Особенности проведения мониторинга качества образовательных услуг в системе дополнительного профессионального образования. Современная экономика: проблемы и решения, 6, 16-27. извлечено от https://journals.vsu.ru/meps/article/view/4286