Кузнецова, М. В., & Циталовский, Э. А. (2015). Развитие системы менеджмента качества как способ повышения инновационного потенциала современного бизнеса. Современная экономика: проблемы и решения, 11, 95-106. извлечено от https://journals.vsu.ru/meps/article/view/4526