ШЕНДРИКОВА, О. О.; ЛУЦЕНКО, М. С.; ШОТЫЛО, Д. М.; ГОЛИКОВА, Г. В. Совершенствование системы построения бизнес-процессов на предприятии. Современная экономика: проблемы и решения, v. 7, p. 66-78, 20 авг. 2019.