Безрукова, Татьяна Львовна, и Юлия Владимировна Бусарина. 2015. «Концепция маркетинговой модели взаимоотношений с потребителями - „3Р-3С“ в системе управления на мебельном рынке». Современная экономика: проблемы и решения 9 (апрель), 45-53. https://journals.vsu.ru/meps/article/view/4838.