Гаврилов, Виктор Владимирович, Инна Викторовна Гончарова, и Юрий Анатольевич Макаренко. 2015. «Критерии и показатели оценки эффективности маркетинговой деятельности компании». Современная экономика: проблемы и решения 7 (апрель), 99-108. https://journals.vsu.ru/meps/article/view/7697.