Лавриненко, Ярослав Борисович, и Дмитрий Викторович Шитиков. 2017. «Результативная CRM для агентства недвижимости». Современная экономика: проблемы и решения 4 (ноябрь). https://doi.org/10.17308/meps.2017.4/1734.