Щукин, О. С. (2015) «Эволюция всеобщего менеджмента качества», Современная экономика: проблемы и решения, 2, сс. 86-95. доступно на: https://journals.vsu.ru/meps/article/view/4200 (просмотрено: 22ноябрь2024).