Безрукова, Т. Л. и Бусарина, Ю. В. (2015) «Концепция маркетинговой модели взаимоотношений с потребителями - „3Р-3С“ в системе управления на мебельном рынке», Современная экономика: проблемы и решения, 9, сс. 45-53. доступно на: https://journals.vsu.ru/meps/article/view/4838 (просмотрено: 23июль2024).