Кондрашова, Н. В., Панина, И. В. и Попова, Н. В. (2017) «Понятия и оценка надежности и качества услуг территориальных электросетевых организаций», Современная экономика: проблемы и решения, 2, сс. 187-203. doi: 10.17308/meps.2017.2/1601.