Шендрикова, О. О., Луценко, М. С., Шотыло, Д. М. и Голикова, Г. В. (2019) «Совершенствование системы построения бизнес-процессов на предприятии», Современная экономика: проблемы и решения, 7, сс. 66-78. doi: 10.17308/meps.2019.7/2158.