Кузьмичев, И. М. (2015) «Повышение эффективности менеджмента предприятий на основе принципов TQM», Современная экономика: проблемы и решения, 8, сс. 115-121. доступно на: https://journals.vsu.ru/meps/article/view/7938 (просмотрено: 22июль2024).