Кондрашова, Н. В., И. В. Панина, и Н. В. Попова. «Понятия и оценка надежности и качества услуг территориальных электросетевых организаций». Современная экономика: проблемы и решения, т. 2, март 2017 г., сс. 187-03, doi:10.17308/meps.2017.2/1601.