Гаврилов, Виктор Владимирович, и Юлия Владимировна Шурчкова. «Реализация обратной связи при осуществлении маркетинговых коммуникаций». Современная экономика: проблемы и решения 6 (апрель 18, 2015): 170-179. просмотрено ноябрь 25, 2024. https://journals.vsu.ru/meps/article/view/7679.