Сошинов, Илья Анатольевич. «Формирование системы менеджмента качества в российских финансовых организациях». Современная экономика: проблемы и решения 3 (апрель 14, 2015): 113-118. просмотрено декабрь 5, 2025. https://journals.vsu.ru/meps/article/view/7856.