Бодров, Андрей Александрович, Марина Евгеньевна Калинцева, и Витаутас Валентинович Сенкус. «Теоретические аспекты повышения эффективности работы коммерческих банков в области оказания розничных банковских услуг». Современная экономика: проблемы и решения 5 (апрель 9, 2015): 65-78. просмотрено декабрь 5, 2025. https://journals.vsu.ru/meps/article/view/7884.