Гуртовой КА. КАНАЛЫ РЕАЛИЗАЦИИ CRM-СТРАТЕГИИ ТЕЛЕКОММУКАЦИОННОГО ОПЕРАТОРА СВЯЗИ. meps [Интернет]. 24 апрель 2015 г. [цитируется по 23 июль 2024 г.];10:72-8. доступно на: https://journals.vsu.ru/meps/article/view/4877