Котов АВ. Процессный подход в мониторинге и измерении удовлетворенности генерального подрядчика на примере строительства. meps [Интернет]. 23 апрель 2015 г. [цитируется по 22 июль 2024 г.];5:110-7. доступно на: https://journals.vsu.ru/meps/article/view/5340