Кузьмичев ИМ. Повышение эффективности менеджмента предприятий на основе принципов TQM. meps [Интернет]. 14 апрель 2015 г. [цитируется по 22 июль 2024 г.];8:115-21. доступно на: https://journals.vsu.ru/meps/article/view/7938