Инструменты нематериального стимулирования молодых работников в сфере гостиничного бизнеса: анализ и классификация
DOI:
https://doi.org/10.17308/meps/2078-9017/2026/1/91-110Ключевые слова:
труд, трудовые мотивы, инструменты стимулирования работников, стимулирование молодых работников, рынок труда, гостиничный бизнесАннотация
Предмет: в настоящее время во многих отраслях российской экономики существует проблема дефицита кадровых ресурсов, в том числе в сегменте молодых работников. Стремясь привлечь и удержать персонал, работодатели активно используют инструменты стимулирования труда, в том числе нематериального. Цель: классификация нематериальных инструментов стимулирования труда, используемых предприятиями в сфере гостиничного бизнеса для привлечения молодых работников на внешнем рынке труда, а также определение степени их соответствия структуре трудовых мотивов современной
молодежи. Дизайн исследования: авторами был проведен контентанализ вакансий, размещенных на портале Head Hunter работодателями в сфере гостиничного бизнеса, предназначенных для молодых сотрудников. На основании анализа была проведена оценка распространенности инструментов нематериального стимулирования, а также предложена их авторская классификация на основе фактически применяемых в отрасли гостиничного бизнеса инструментов. На основе модели трудовых мотивов молодых работников было выявлено соответствие применяемых в отрасли инструментов мотивам и потребностям молодых работников. Результаты: по итогам исследования выявлены современные инструменты нематериального стимулирования молодых работников, применяемые в организациях гостиничного бизнеса, и предложена их авторская классификация. Оценена распространенность инструментов и выявлена степень их соответствия причинам выбора рабочего места молодыми работниками. Это позволило выявить резервы повышения привлекательности вакансий работодателей путем более полного учета потребностей молодых работников.
Библиографические ссылки
1. Барило Л.В., Кожанова И.А. Проблемы формирования эффективной системы мотивации в гостиничном бизнесе // Сервис в России и за рубежом, 2024, т. 18, no. 5, с. 186-199.
2. Бурделова Д.В., Малюгина А.Н. Современные методы нематериальной мотивации персонала // Актуальные проблемы авиации и космонавтики, 2021, т. 3, с. 463-465.
3. Дашкова Е.С., Трубникова О.М. Особенности мотивации и стимулирования труда молодых работников: кейс организаций индустрии гостеприимства // Экономика труда, 2025, т. 12, no. 9, с. 1349-1362.
4. Денищик М.В. Способы нематериальной мотивации персонала в условиях цифрового общества. Экономика и бизнес: теория и практика, 2021, no. 3-1 (73), с. 168-171.
5. Иванова Н.Е., Удодова В.И. Инструменты нематериальной мотивации для управления лояльностью персонала // Научный вестник Южного института менеджмента, 2020, no. 1, с. 30-36.
6. Наумчев И.В. Нематериальные стимулы и мотивация работников предприятий в современных условиях // Управление персоналом и интеллектуальными ресурсами в России, 2024, no. 6 (75), с. 64-70.
7. Орехова С.В., Никитина О.М. Внутренний рынок труда университета: проблема, неизбежность или целесообразность? // Экономика науки, 2023, т. 9, no. 3, с. 15-26.
8. Острик В.Ю. Нематериальное стимулирование в системе эффективного управления персоналом организации // Human Progress, 2019, т. 5, no. 7. Доступно: http://progresshuman.com/ images/2019/Tom5_7/Ostrik.pdf (дата обращения: 18.11.2025).
9. Перевалов А.Н. Проблемы и перспективы использования нематериальной мотивации персонала // Экономика и бизнес: теория и практика, 2024, no. 5-2 (111), с. 89-92.
10. Романцева Е.Е. Геймификация для повышения мотивации персонала: российский опыт // Вестник экономики, права и социологии, 2025, no. 1, с. 336-342.
11. Рубцова Н.В., Ржепка Э.А., Солодухин К.С. Стимулирование труда в сфере гостеприимства в аспекте оценки личностных характеристик работников // Лидерство и менеджмент, 2021, т. 8, no. 4, с. 539-554.
12. Стрекопытова Д.М. Преимущества использования нематериальных методов мотивации персонала в гостиничном бизнесе // Материалы IV Всероссийской научно-практической конференции «Стратегии и современные тренды развития предприятий туристского и гостиничного бизнеса». Москва, 2021, с. 456- 466.
13. Толстых И.Н., Непомнящая К.Р. Совершенствование системы мотивации персонала в гостиничном предприятии // Азимут научных исследований: педагогика и психология, 2019, т. 8, no. 3 (28), с. 356-360.
14. Трубникова О.М. Теория поколений и ее применение в мотивации персонала // Материалы Международной научно-практической конференции, посвященной 100-летию со дня рождения В.Н. Эйтингона. Воронеж, 2024, с. 316-318.
15. Трубникова О.М., Дашкова Е.С. Анализ инструментов материального стимулирования молодых работников гостиничного бизнеса на внешнем рынке труда // Современная экономика: проблемы и решения, 2025, no. 12 (192), c. 45-60.
