Щукин, О.С. (2010) «Маркетинг и международные стандарты серии ИСО 9000», Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление, (1), сс. 121–123. доступно на: https://journals.vsu.ru/econ/article/view/10428 (просмотрено: 3 апрель 2026).