Сова, А.Н. (2015) «Маркетинговые исследования в области систем менеджмента качества продукции предприятий: процессный подход», Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление, (4), сс. 135–140. доступно на: https://journals.vsu.ru/econ/article/view/10468 (просмотрено: 3 апрель 2026).