« ИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ ЖАЛОБА В ПИСЬМЕННОЙ КОММУНИКАЦИИ НЕНОСИТЕЛЕЙ АНГЛИЙСКОГО ЯЗЫКА». Вестник ВГУ. Серия: Лингвистика и межкультурная коммуникация, no. 2 (март 26, 2025): 84–92. просмотрено апрель 3, 2026. https://journals.vsu.ru/lic/article/view/13007.