Методический подход к определению процессов СМК, входящих в группу "Лидерство"

Авторы

  • Анастасия Александровна Гришнева Мордовский государственный университет имени Н. П. Огарёва image/svg+xml

Ключевые слова:

процессы, качество, лидерство, обеспечение результативности

Аннотация

Показано, что на уровне лидерства и обязательств высшего руководства в отношении СМК в настоящее время введены требования, касающиеся получения отчетов о результативности СМК, учета контекста организации при установлении политики и целей в области качества, распространения политики в области качества внутри организации, интегрирования требований СМК в бизнес-процессы организации, развития понимания процессного подхода, обеспечения результативности СМК, в том числе путем стимулирования деятельности сотрудников в этом направлении, поддержки постоянных улучшений, а также поддержки должностных лиц в демонстрации лидерства в их зоне ответственности. Группа процессов СМК «Лидерство» должна быть сформирована для достижения целей и обеспечения решения комплексов задач по поддержанию режима эффективности и повышения результативного функционирования основных и обеспечивающих процессов административного управления и СМК на предприятии в целом.

Скачивания

Данные по скачиваниям пока не доступны.

Биография автора

  • Анастасия Александровна Гришнева, Мордовский государственный университет имени Н. П. Огарёва

    аспирант кафедры маркетинга

Библиографические ссылки

Загрузки

Опубликован

2016-09-30

Выпуск

Раздел

Статьи

Как цитировать

Гришнева, А. А. (2016). Методический подход к определению процессов СМК, входящих в группу "Лидерство". Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление, 3, 108-112. https://journals.vsu.ru/econ/article/view/9644