Оценка эффективности использования и управления человеческими ресурсами компании
Аннотация
Цель: оценка различных аспектов деятельности организации, связанных с ее человеческими ресурсами, остается одной из наиболее актуальных проблем теории и практики управления. Это связано с высокой неопределенностью персонала как элемента внутренней среды организации и непредсказуемостью результатов управленческих действий, направленных на него. Обсуждение: авторы предлагают максимально полный и всесторонний анализ параметров эффективности использования человеческого потенциала компании и управления им для последующего принятия взвешенных и обоснованных решений. Анализ включает вычисление и построение выводов на основании показателей трех групп: наличия человеческих ресурсов, их использования и управления ими. Результаты: по каждой группе предложен ряд конкретных количественных показателей, выделены аспекты, требующие применения как количественных, так и качественных оценок. Также указывается на необходимость отслеживания динамики многих из рассматриваемых индикаторов.