СТАНДАРТЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ДЛЯ УСТОЙЧИВОГО РАЗВИТИЯ АДМИНИСТРАТИВНО-ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ
Ключевые слова:
качество, стандарты, государственное, муниципальное управлениеАннотация
Статья посвящена применению стандартов менеджмента качества для устойчивого развития административно-территориальных образований. Применение стандартов нацелено на повышение эффективности управления органов исполнительной власти. Рассмотрены основные стандарты, работа ТК 115, показаны примеры внедрения стандартов, европейской модели совер- шенства EFQM и CAF, для оценки качества менеджмента в организациях бюджетной сферы и органах государственного и муниципального управления.


















