Взаимоотношения сторон и механизмы управления цифровых платформ
DOI:
https://doi.org/10.17308/econ.2026.1/13607Ключевые слова:
создание ценности, защита интересов сторон, координационные механизмыАннотация
Предмет. На данный момент нет универсального состава механизмов управления цифровых платформ. Первостепенная роль управления внешними сообществами юридически независимых участников позволяет предположить, что взаимоотношения непосредственно влияют на формирование механизмов управления цифровых платформ, а основная задача механизмов управления – усиливать и совершенствовать взаимодействие сторон. Логично рассматривать механизмы управления как динамичную категорию, изменяющуюся в следствие поиска лучших инструментов поддержки и развития отношений, баланса прав и ответственности сторон.
Цель. Внести вклад в понимание механизмов управления цифровых платформ.
Метод. Методологической основой является обзор академических работ с целью анализа уровня разработанности поставленных вопросов, а также выявление ключевых позиций и мнений ведущих авторов в отношении аспектов управления цифровыми платформами, координационных механизмов, используемых владельцами платформ, взаимодействия участников платформ.
Результат. Основу для понимания взаимного влияния взаимоотношений и механизмов управления цифровых платформ формируют три составляющие: доступ на платформу, деятельность на платформе и распределение выгод между участниками платформы. Раскрыто содержание каждой составляющей с выявлением специфики механизмов управления и координации, обозначены направления будущих исследований.
Вывод. Цифровые платформы – системы совместного создания ценности, где владелец платформы выступает не только как координатор отношений, но и расширяет возможности участников. Спецификой является динамичное изменение баланса прав и ответственности через поиск оптимального делегирования полномочий и применения ограничений по защите интересов взаимодействующих на платформе сторон. Механизмы справедливого распределения доходов являются ключевыми, как для владельца, так и для участников платформы.
Скачивания
Библиографические ссылки
Пожидаев, Р. Г. (2022a). Цифровые платформы: анализ контроля активов, характера трансакций и создания ценности. Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Экономика и управление, (2), 36-43. [Pozhidaev, R. G. (2022a). Digital platforms: the analysis of assets control, transactions nature, and value creation. Science Vector of Togliatti State University. Series: Economics and Management, (2), 36-43. (In Russian).] DOI: 10.18323/2221-5689-2022-2-36-43
Пожидаев, Р. Г. (2022b). Особенности бизнес-моделей цифровых платформ. Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление, (3), 144-158. [Pozhidaev, R. G. (2022). Peculiarities of business models of digital platforms. Proceedings of Voronezh State University. Series: Economics and Management, (3), 144-158. (In Russian).] DOI: 10.17308/econ.2022.3/9988
Bauner, C. (2015). Mechanism choice and the buy-it-now auction: A structural model of competing buyers and sellers. International Journal of Industrial Organization, (38), 19-31. DOI: 10.1016/j.ijindorg.2014.12.001
Boudreau, K. J. (2010). Open platform strategies and innovation: Granting access vs. devolving control. Management Science, 56(10), 1849-1872. DOI: 10.1287/mnsc.1100.1215
Boudreau, K. J., & Hagiu, A. (2009). Platform rules: Multi-sided platforms as regulators. In A. Gawer (Ed.), Platforms, Markets and Innovation: Cheltenham. UK: Edward Elgar Publishing, 163-191. DOI: 10.2139/ssrn.1269966
Cennamo, C. (2021). Competing in Digital Markets: A Platform-based Perspective. Academy of Management Perspectives, 35(2), 265-291. DOI: 10.5465/amp.2016.0048
Cennamo, C., & Santaló, J. (2019). Generativity tension and value creation in platform ecosystems. Organization Science, 30(3), 617-641. DOI: 10.1287/orsc.2018.1270
Chen, Y., Pereira, I., & Patel, P. C. (2020). Decentralized governance of digital platforms. Journal of Management, 47(5), 1305-1337. DOI: 10.1177/0149206320916755
Chen, L., Tong, T. W., Tang, S., & Han, N. (2022a). Governance and design of digital platforms: A review and future research directions on a meta-organization. Journal of Management, 48(1), 147-184. DOI: 10.1177/01492063211045023
Chen, L., Yi, J., Li, S., & Tong, T. W. (2022b). Platform Governance Design in Platform Ecosystems: Implications for Complementors’ Multihoming Decision. Journal of Management, 48(3), 630-656. DOI: 10.1177/0149206320988337
Chen, W., Wei, X., & Zhu, K. (2018). Engaging voluntary contributions in online communities: A hidden Markov model. MIS Quarterly, 42(1), 83-100.
Dattée, B., Alexy, O., & Autio, E. (2018). Maneuvering in poor visibility: How firms play the ecosystem game when uncertainty is high. Academy of Management Journal, 61(2), 466-498. DOI: 10.5465/amj.2015.0869
Dushnitsky, G., Piva, E., & Rossi-Lamastra, C. (2022). Investigating the mix of strategic choices and performance of transaction platforms: Evidence from the crowdfunding setting. Strategic Management Journal, 43(3), 563-598. DOI: 10.1002/smj.3163
Eckhardt, J. T., Ciuchta, M. P., & Carpenter, M. (2018). Open innovation, information, and entrepreneurship within platform ecosystems. Strategic Entrepreneurship Journal, 12(3), 369-391. DOI: 10.1002/sej.1298
Evans, D.S., & Schmalensee, R. (2016). The Matchmakers: The new Economics of Multisided Platforms. Boston: Harvard Business Review Press.
Foerderer, J. (2020). Interfirm exchange and innovation in platform ecosystems: Evidence from Apple’s Worldwide Developers Conference. Management Science, 66(10), 4772-4787. DOI: 10.1287/mnsc.2019.3425
Gregory, R. W., Beck, R., Henfridsson, O., & Yaraghi, N. (2024). Cooperation Among Strangers: Algorithmic Enforcement of Reciprocal Exchange with Blockchain-Based Smart Contracts. Academy of Management Review, 50(4), 859-873. DOI: 10.5465/amr.2023.0023
Gu, G., & Zhu, F. (2021). Trust and disintermediation: Evidence from an online freelance marketplace. Management Science, 67(2), 794-807. DOI: 10.1287/mnsc.2020.3583
Hagiu, A., & Wright, J. (2019). Controlling vs. enabling. Management Science, 65(2), 577-595. DOI: 10.1287/mnsc.2017.2956
Hein, A., Schreieck, M., Riasanow, T., Setzke, D. S., Wiesche, M., Böhm, M., & Krcmar, H. (2020). Digital platform ecosystems. Electronic Markets, 30(1), 87-98. DOI: 10.1007/s12525-019-00377-4
Horton, J. J. (2019). Buyer uncertainty about seller capacity: Causes, consequences, and a partial solution. Management Science, 65(8), 3518-3540. DOI: 10.1287/mnsc.2018.3116
Huber, T. L., Kude, T., & Dibbern, J. (2017). Governance practices in platform ecosystems: Navigating tensions between cocreated value and governance costs. Information Systems Research, 28(3), 563-584. DOI: 10.1287/isre.2017.0701
Jolivet, G., Jullien, B., & Postel-Vinay, F. (2016). Reputation and prices on the e-market: Evidence from a major French platform. International Journal of Industrial Organization, 45, 59-75. DOI: 10.1016/j.ijindorg.2016.01.003
Kari, A., Bellin, P., Matzner, M., & Gersch, M. (2025). Governing the emergence of network-driven platform ecosystems. Electronic Markets, 35(1), 4. DOI: 10.1007/s12525-024-00745-9
Karhu, K., Gustafsson, R., & Lyytinen, K. (2018). Exploiting and defending open digital platforms with boundary resources: Android’s five platform forks. Information Systems Research, 29(2), 479-497. DOI: 10.1287/isre.2018.0786
Karhu, K., & Ritala, P. (2021). Slicing the cake without baking it: Opportunistic platform entry strategies in digital markets. Long Range Planning, 54(5), 101988. DOI: 10.1016/j.lrp.2020.101988
Kathuria, A., Karhade, P. P., & Konsynski, B. R. (2020). In the realm of hungry ghosts: Multi-level theory for supplier participation on digital platforms. Journal of Management Information Systems, 37(2), 396-430. DOI: 10.1080/07421222.2020.1759349
Kretschmer, T., Leiponen, A., Schilling, M., & Vasudeva, G. (2022). Platform ecosystems as metaorganizations: Implications for platform strategies. Strategic Management Journal, 43(3), 405-424. DOI: 10.1002/smj.3250
Kuan, J., & Lee, G. (2023). Governance strategy for digital platforms: Differentiation through information privacy. Strategic Management Review, 4(2), 161-191. DOI: 10.1561/111.00000056
Leong, C., Lin, S., Tan, F., & Yu, J. (2023). Coordination in a Digital Platform Organization. Information Systems Research, 35(1), 363-393. DOI: 10.1287/isre.2023.1226
Li, Z., & Agarwal, A. (2016). Platform integration and demand spillovers in complementary markets: Evidence from Facebook’s* integration of Instagram*. Management Science, 63(10), 3438-3458. DOI: 10.1287/mnsc.2016.2502 (* принадлежит Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией в РФ)
Logue, D., & Grimes, M. (2022). Platforms for the people: Enabling civic crowdfunding through the cultivation of institutional infrastructure. Strategic Management Journal, 43(3), 663-693. DOI: 10.1002/smj.3110
Makadok, R., & Coff, R. (2009). Both market and hierarchy: An incentive-system theory of hybrid governance forms. Academy of Management Review, 34(2), 297-319. DOI: 10.5465/AMR.2009.36982628
McIntyre, D., Srinivasan, A., Afuah, A., Gawer, A., & Kretschmer, T. (2021). Multisided platforms as new organizational forms. Academy of Management Perspectives, 35(4), 566-583. DOI: 10.5465/amp.2018.0018
Miric, M., Boudreau, K. J., & Jeppesen, L. B. (2019). Protecting their digital assets: The use of formal & informal appropriability strategies by app developers. Research Policy, 48(8), 1-13. DOI: 10.1016/j.respol.2019.01.012
O'Mahony, S., & Karp, R. (2022). From proprietary to collective governance: How do platform participation strategies evolve? Strategic Management Journal, 43(3), 530-562. DOI: 10.1002/smj.3150
Perren, R., & Kozinets, R.V. (2018). Lateral exchange markets: how social platforms operate in a networked economy. Journal of Marketing, 82(1), 20-36. DOI: 10.1509/jm.14.0250
Popiel, P., & Sang, Y. (2021). Platforms' Governance: Analyzing digital platforms' policy preferences. Global Perspectives, 2(1), 19094. DOI: 10.1525/gp.2021.19094
Reischauer, G., & Mair, J. (2018). How organizations strategically govern online communities: Lessons from the sharing economy. Academy of Management Discoveries, 4(3), 220-247. DOI: 10.5465/amd.2016.0164
Rietveld, J., Ploog, J. N., & Nieborg, D. (2020). The coevolution of platform dominance and governance strategies: Effects on complementor performance outcomes. Academy of Management Discoveries, 6(3), 488-513. DOI: 10.5465/amd.2019.0064
Rietveld, J., & Schilling, M. A. (2021). Platform competition: A systematic and interdisciplinary review of the literature. Journal of Management, 47(6), 1528-1563. DOI: 10.1177/0149206320969791
Rietveld, J., Schilling, M. A., & Bellavitis, C. (2019). Platform strategy: Managing ecosystem value through selective promotion of complements. Organization Science, 30(6), 1232-1251. DOI: 10.2139/ssrn.3061424
Rolland, K. H., Mathiassen, L., & Rai, A. (2018). Managing digital platforms in user organizations: The interactions between digital options and digital debt. Information Systems Research, 29(2), 419-443. DOI: 10.1287/isre.2018.0788
Saadatmand, F., Lindgren, R., & Schultze, U. (2019). Configurations of platform organizations: Implications for complementor engagement. Research Policy, 48(8), 103770. DOI: 10.1016/j.respol.2019.03.015
Siering, M., & Janze, C. (2019). Information processing on online review platforms. Journal of Management Information Systems, 36(4), 1347-1377. DOI: 10.1080/07421222.2019.1661094
Tavalaei, M. M., & Cennamo, C. (2021). In search of complementarities within and across platform ecosystems: Complementors’ relative standing and performance in mobile apps ecosystems. Long Range Planning, 54(5), 101994. DOI: 10.1016/j.lrp.2020.101994
Thorelli, H. B. (1986). Networks: Between markets and hierarchies. Strategic Management Journal, 7(1), 37-51. DOI: 10.1002/smj.4250070105
Tiwana, A. (2015). Evolutionary Competition in Platform Ecosystems. Information Systems Research, 26(2), 266-281. DOI: 10.1287/isre.2015.0573
Wang, R. D., & Miller, C. D. (2020). Complementors' engagement in an ecosystem: A study of publishers' e-book offerings on Amazon Kindle. Strategic Management Journal, 41(1), 3-26. DOI: 10.1002/smj.3076
Williamson, O. E. (1985). The Economic Institutions of Capitalism: Firms, Markets, Relational Contracting. New York: Free Press.
Yi, C., Jiang, Z., Li, X., & Lu, X. (2019). Leveraging user-generated content for product promotion: The effects of firm-highlighted reviews. Information Systems Research, 30(3), 711-725. DOI: 10.1287/isre.2018.0807
Опубликован
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2026 Руслан Геннадьевич Пожидаев
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
