Факторы стимулирования интенсивности обмена знаниями в кросс-функциональных командах
Аннотация
Предмет. В статье исследуются вопросы функционирования кросс-функциональных команд, задействованных в инновационных проектах. Практические аспекты управления, учитывающие специфику построения и эффективной деятельности кросс-функциональных команд, обращены к изучению факторов, влияющих на повышение эффективности их деятельности и, в том числе, факторов стимулирования интенсивности обмена знаниями между участниками.
Цель исследования. Определение факторов стимулирования интенсивности обмена знаниями между участниками кросс-функциональных команд.
Методы исследования. Для достижения поставленной цели использовались такие методы научного познания, как анализ, синтез, классификация и системный подход. Исследование базируется на изучении актуальной научной литературы в сфере менеджмента и управления знаниями, а также анализе данных, полученных в результате экспертного опроса участников кросс-функциональных команд.
Результаты. В ходе проведения исследования выявлены ключевых группы факторов, оказывающих стимулирующее влияние на интенсивность обмена знаниями, ‒ личностные, управленческие, организационные, которые дополнены внутрикомандными. Представляемые результаты исследования относятся к поисковому этапу исследования управления кросс-функциональными командами.
Выводы. Среди анализируемых факторов стимулирования интенсивности обмена знаниями между участниками кросс-функциональных команд решающее значение имеет поведение руководителя в команде на основе создания рациональных связей и его готовность взять ответственность за результаты деятельности команды перед стейкхолдерами. Кроме того, значимым фактором явился фактор заинтересованности компании к проведению обучающих мероприятий и поддержание инициативного поведения работников в вопросах обучения.
Metrics
Литература
Измайлова, Т. В. (2011). Выборка в качественном социологическом исследовании как теоретико-методологическая проблема. Социологические методы в современной исследовательской практике: сборник статей. Москва, Издательский дом НИУ ВШЭ, 139-142. [Izmailova, T. V. (2021). Sampling in qualitative sociological research as a theoretical and methodological problem. Sociological methods in modern Sociological methods in modern research practice. Moscow, HSE Publ., 139-142. (In Russian).]
Калабина, Е. Г., & Беляк, О. Ю. (2021). Кросс-функциональные команды: основные направления исследований в менеджменте. Управленец, 12(6), 101-114. [Kalabina, E. G., & Belyak, O. Y. (2021). Cross-functional teams: the main directions of research in management. The Manager, 12(6), 101-114. (In Russian).] https://doi.org/10.29141/2218-5003-2021-12-6-7
Калабина, Е. Г., & Беляк, О. Ю. (2021). Факторы обмена знаниями в процессе управления кросс-функциональными командами. Российский журнал менеджмента, 19(4), 515-547. [Kalabina, E. G., & Belyak, O. Yu. (2021). Factors of knowledge sharing in the process of managing cross-functional teams. Russian Journal of Management, 19(4), 515-547. (In Russian).] https://doi.org/10.21638/spbu18.2021.407
Ковалева, И. А., Канке, А. А., & Мозговой, А. И. (2021). Управление человеческими ресурсами через призму глобальных трансформационных изменений. Вестник МГПУ. Серия: Экономика, 1(27), 71-86. [Kovaleva, I. A., Kahnke, A. A., & Mozgovoy, A. I. (2021). Human resource management through the prism of global transformational changes. MCU Journal of Economic Studies. Series: Economics, 1(27), 71-86. (In Russian).] https://doi.org/10.25688/2312-6647.2021.27.1.6
Костенко, Е. П. (2018). Современные тренды в управлении персоналом: отечественный и зарубежный опыт. Вопросы регулирования экономики, 9(4), 107-123. [Kostenko, E. P. (2018). Modern trends in personnel management: domestic and foreign experience. Journal of economic regulation, 9(4), 107-123. (In Russian).] https://doi.org/10.17835/2078-5429.2018.9.4.107-123
Пожидаев, Р. Г. (2020). Эволюция управления бизнес-процессами и реализация инициатив по совершенствованию бизнес-процессов. Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление, (3), 122-132. [Pozhidaev, R. G. (2020). Evolution of business process management and implementation of initiatives to improve business processes. Proceedings of Voronezh State University. Series: Economics and Management, (3), 122-132. (In Russian).] https://doi.org/10.17308/econ.2020.3/3111
Casciaro, T., Edmondson, A.C., & Jang, S. (2019). Cross-silo leadership: How to create more value by connecting experts from inside and outside the organization. Harvard Business Review, 97(3), 130-139.
Cobb, C., & Sfregola, D. (2021). Managing and selecting logistics service suppliers. The digital transformation of logistics: Demystifying impacts of the fourth industrial revolution, (24), 345-359. https://doi.org/10.1002/9781119646495.ch24.
Glasl, F., & Lievegoed, B. C. J. (2021). Dynamische Unternehmensentwicklung: Grundlagen für nachhaltiges Change Management. Stuttgart: Verlag Freies Geistesleben.
Kotlarsky, J., van den Hooff, B., & Houtman, L. (2015). Are we on the same page? Knowledge boundaries and transactive memory system development in cross-functional teams. Communication Research, 42(3), 319–344. https://doi.org/10.1177/0093650212469402.
Kwan, L. B. (2019). The collaboration blind spot. Harvard Business Review, 97(2), 66–73.
Le Meunier-Fitzhugh, K., & Massey, G. (2019). Improving relationships between sales and marketing: the relative effectiveness of cross-functional coordination mechanisms. Journal of Marketing Management, 35(13-14), 1267-1290. https://doi.org/10.1080/0267257X.2019.1648310
Parke, M.R., Seo, M.G., Hu, X., & Jin, S. (2021). The creative and cross-functional benefits of wearing hearts on sleeves: Authentic affect climate, information elaboration, and team creativity. Organization Science, 33(2), 1–25. https://doi.org/10.1287/orsc.2021.1448
Sasiwimon, S., & Singha, C. (2020). Cross-functional team effectiveness and firm performance: An integrated framework for Thai automotive industry. Journal of Economics, Business and Management, 8(2), 91–95. https://doi.org/10.18178/joebm.2020.8.2.619
Smith, P. G. (1998). Concurrent engineering teams. In: Cleland D. I. (ed.). Field guide to project management. Hoboken: John Wiley & Sons, 439–450.
Stipp, D.M., Pimenta, M.L., & Jugend, D. (2018). Innovation and cross-functional teams: Analysis of innovative initiatives in a Brazilian public organization. Team Performance Management, 24(1/2), 84–105. https://doi.org/10.1108/TPM-12-2016-0056
Susman, G. I., & Ray, J. M. (1999). Test of a model of organizational contributors to product development team effectiveness. Journal of engineering technology management, 16(3–4), 223–245.
Ungureanu, P., Cochis, C., Bertolotti, F., Mattarelli, E., Scapolan, A.C. (2020). Multiplex boundary work in innovation projects: The role of collaborative spaces for cross-functional and open innovation. European Journal of Innovation Management, 24(3), 984–1010. https://doi.org/10.1108/EJIM-11-2019-0338.
Young-Hyman, T. (2016). Cooperating without Co-laboring: How Formal Organizational Power Moderates Cross-functional Interaction in Project Teams. Administrative Science Quarterly, 62(1), 179-214. https://doi.org/10.1177/0001839216655090
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
