СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ ПРОИЗВОДСТВ
Аннотация
Статья посвящена рассмотрению вопросов разработки системы показателей оценки деятельности вспомогательных производств. На основе анализа автором рассмотрены различные варианты системы показателей, которые встречаются в современной литературе. Сравнительная характеристика этих систем позволила выявить их особенности, преимущества и недостатки. В результате в работе предложена и апробирована авторская система показателей оценки деятельности вспомогательных производств. Данная система позволяет оценить эффективность деятельности подразделений вспомогательного производства на основе измерения оптимально подобранных показателей, отражающих все аспекты деятельности: финансы, операционная деятельность, ресурсы, внешняя среда.
Литература
2. Сафаров А. Королевство кривых KPI : стратегия развития / А. Сафаров // Консультант. – 2012. – No 17. – С. 17–21.
3. Буряк Н. А. Управление по KPI, как «обойти овраги» / Н. А. Буряк, С. С. Юдицкий // Управление персоналом. – 2010. – No 24. – С. 38–42.
4. Бадаев И. В. Три источника и три составные части KPI, или Компания не может априори измениться изнутри / И. В. Бадаев, Е. Н. Готовчикова // Управление персоналом. – 2012. – No 23. – С. 18–32.
5. Ольве Н. Г. Сбалансированная система показателей. Практическое руководство по использованию : Performance Drivers. A Practical Guide to Using the Balanced Scorecard / Н.-Г. Ольве, Ж. Рой, М. Ветер. – М. : Вильямс, 2006. – 304 с.
6. Каплан Р. С. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей : The Strategy-Focused Organization : How Balanced Scorecard Companies Thriveinthe New Business Environment / Р. С. Каплан, Д. П. Нортон. – М. : Олимп-Бизнес, 2009. – 416 с.
7. Каплан Р. С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Р. С. Каплан, Д. П. Нортон. – М. : Олимп-Бизнес, 2003. – 320 с.
8. Моденов Е. C. KPI : ключи к эффективному управлению / Е. С. Моденов // Консультант. – 2012. – No 3. – С. 72–76.
9. Черкащенко Н. C. KPI-системы как способ повышения эффективности бизнеса / Н. С. Черкащенко // Консультант. – 2010. – No 9. – С. 26–29.