Управление знаниями и теория глубинных знаний Э. Деминга

Олег Семенович Щукин; А.А. Рындин

Авторы

Олег Семенович Щукин Воронежский государственный университет
А.А. Рындин Воронежский государственный университет

Ключевые слова:

база знаний, метод QFD

Аннотация

В статье рассмотрены взаимосвязь теории глубинных знаний Э. Деминга с управлением знаниями организации, а также базовые ценности теории глубинных знаний и их современное применение. Выделены четыре уровня базы знания организации: стратегический, процессный, операционный, персональный. Для структуризации знания предлагается использовать метод менеджмента качества QFD.

Скачивания

Данные по скачиваниям пока не доступны.

Биографии авторов

Олег Семенович Щукин, Воронежский государственный университет

доктор экономических наук, профессор кафедры экономики труда и основ управления
А.А. Рындин, Воронежский государственный университет

аспирант кафедры экономики труда и основ управления