Повышение конкурентоспособности организации на основе самооценки

Аннотация

В статье рассматривается современный метод повышения конкурентоспособности организации на основе самооценки ее деятельности. Методология самооценки базируется на общепризнанных моделях делового совершенства, в нашей стране это модель премии правительства РФ в области качества, которая соответствует Европейской модели делового совершенства Европейского фонда по менеджменту качества (EFQM). Модель оценивает как организация, используя свои возможности, добивается запланированных результатов. Показаны основные подходы к управлению конкурентоспособности на основе инновационных, маркетинговых, качественных и финансовых показателей. Проведено сравнение критериев премии правительства РФ в области качества с классическими теориями конкурентоспособности и японского подхода к конкурентоспособности организации. Показано преимущество методологии самооценки по критериям премии правительства РФ в области качества в оценке нефинансовых показателей деятельности, таких как лидерство, удовлетворенность персонала, удовлетворенность потребителей. Современные руководители отмечают недостаток именно этой информации для успешного развития организаций. Самооценка охватывает всю деятельность организации с вовлечением всех ее работников. Развивает творчество в коллективе. Самооценка позволяет предоставить данные о состоянии организации на основе четких количественных критериев и выявить, насколько она соответствует своему предназначению. Используя признанные мировые модели делового совершенства, самооценка позволяет позиционировать свою организацию среди конкурентов. Конечная цель самооценки – определение слабых и сильных сторон в деятельности организации. Это позволяет спланировать мероприятия, позволяющие привести возможности организации в соответствии с ее миссией и целями, и как следствие повысить конкурентоспособность организации.

Скачивания

Данные скачивания пока не доступны.

Биографии авторов

Олег Семенович Щукин, Воронежский государственный университет

Доктор экономических наук, профессор кафедры экономики труда и основ управления.

Мохаммед Н.М. Збун, Воронежский государственный университет

Аспирант кафедры экономики труда и основ управления.

Александр Викторович Шамшин, Воронежский государственный университет

Аспирант кафедры экономики труда и основ управлени.

Опубликован
2021-02-12
Раздел
Менеджмент